Поддержка

Как мы можем помочь?

Ответы на частые вопросы — ниже. Не нашли решение? Напишите нам — ответим в течение рабочего дня.

Частые вопросы

Как разместить объявление?

Зарегистрируйтесь или войдите в личный кабинет, затем нажмите «Создать объявление». Заполните название, описание, категорию, цену и загрузите фото. После отправки объявление проходит модерацию — обычно это занимает до 24 часов.

Сколько стоит публикация объявления?

Базовая публикация бесплатна. Для увеличения охватов доступны платные инструменты продвижения: реклама в соцсетях и мессенджерах, контекстная реклама, а также публикация новостей компании. Цены зависят от выбранного канала и бюджета. Подробнее о продвижении можно узнать, связавшись с маркетинговой командой.

Как долго идёт модерация?

Стандартная проверка занимает до 24 часов в рабочие дни. При нарушении правил публикации мы уведомим вас на email с указанием причины.

Как связаться с продавцом?

На странице объявления нажмите «Написать сообщение» или воспользуйтесь указанным номером телефона. Переписка ведётся в разделе «Сообщения» личного кабинета.

Как пожаловаться на объявление?

На странице объявления нажмите «Пожаловаться» и укажите причину. Модераторы рассмотрят обращение в течение 48 часов.

Как удалить или отредактировать объявление?

Перейдите в личный кабинет → «Мои объявления», выберите нужное и нажмите «Изменить» или «Удалить».

Написать в поддержку

Опишите вашу проблему — мы свяжемся с вами по email.

0 / 2000

Email

support@tehnopark.by

Время работы

Пн–Пт, 9:00–18:00

Ответ

До 1 рабочего дня